Za novi Cybook probni period bez kartice nije potrebno otkazivanje da biste izbegli naplatu: nema automatskog prelaska na plaćenu pretplatu. Sledi uputstvo za već ugovorenu plaćenu pretplatu i ranije Lemon Squeezy trial pretplate. Otkazivanje se pokreće u Pretplati. Posledice zavise od toga da li još koristite besplatni probni period ili već plaćenu pretplatu.
Pre potvrde proverite koju pretplatu otkazujete
Otvorite Pretplata
Proverite da li koristite probni period ili već plaćeni pristup.
Pročitajte posledice
Probni period se prekida odmah. Kod plaćene pretplate zaustavljate naredne obnove.
Proverite potvrdu i datum
Nakon izmene proverite status i prikazani kraj pristupa.
Otkazivanje ranijeg Lemon Squeezy probnog perioda
- Otvorite Pretplata.
- Izaberite Otkaži probni period.
- Pročitajte odeljak Prekid probnog perioda.
- Označite potvrdu da razumete posledice i izaberite Potvrdi izmenu.
- Sačekajte potvrdu promene i proverite status.
Posle potvrđenog otkazivanja pristup lokalu i onlajn zakazivanje odmah se gase. Buduća naplata tog probnog perioda se otkazuje, a podaci ulaze u period čuvanja od 30 dana.
Otkazivanje plaćene pretplate
Izaberite Otkaži automatsku obnovu, pročitajte posledice i potvrdite izmenu. Buduće mesečne obnove se zaustavljaju, dok već plaćen pristup ostaje do prikazanog datuma isteka.
Ako se predomislite
Za otkazanu obnovu sa preostalim plaćenim pristupom može biti ponuđeno Nastavi pretplatu. Pročitajte potvrdu: nastavkom ponovo uključujete buduće obnove. Ovo nije novi probni period.
Da li se nalog time briše?
Ne. Otkazivanje obnove nije zahtev za trajno brisanje. Ako želite i uklanjanje naloga, prvo proverite da je obnova potvrđeno isključena, pa pratite postupak brisanja.