Pretplata i plaćanje

Gde da proverite pretplatu i promenite karticu?

Pogledajte važeći status, datume i ponuđene radnje za naplatu.

U ovom uputstvu

Otvorite Pretplata iz navigacije. Tu proveravate status, prikazane datume pristupa i naplate i dostupne radnje.

Promena načina plaćanja

Kada je ponuđeno, izaberite Način plaćanja. Otvara se odgovarajući Lemon Squeezy prikaz u kome menjate podatke. Ne unosite karticu u podatke lokala ili napomene termina.

Upravljanje pretplatom i računi

Ako je dostupno Upravljaj pretplatom, vodi na portal za vašu pretplatu. U njemu proverite ponuđene podatke i dokumente naplate.

Odeljak Istorija plaćanja, kada postoje podaci, prikazuje datume, iznose i statuse evidentiranih uplata. Za detalje konkretne naplate proverite njen dokument kod Lemon Squeezy.

Koji datum je važan?

Tokom probnog perioda proverite datum njegovog isteka. Kod aktivne pretplate proverite sledeću obnovu. Ako ste otkazali automatsku obnovu, merodavan je prikazani kraj važećeg plaćenog pristupa.

Ako radnja nije ponuđena

Opcije zavise od trenutnog stanja pretplate. Na primer, dok se aktivacija još proverava, prvo treba završiti tu proveru. Ako očekivano dugme nedostaje i status ne objašnjava razlog, obratite se podršci.

Otkazivanje obnove, promena kartice i zahtev za brisanje naloga su različite radnje. Ne računajte da promena jedne automatski izvršava ostale.

Prethodno u ovoj oblastiŠta ako aktivacija nije završena?Sledeće u ovoj oblastiKako da otkažete probni period ili automatsku obnovu?
Potrebna vam je dodatna pomoć?Pišite Cybook podršci
↑ ↓ za kretanje · Enter za otvaranjeEsc za zatvaranje